Мне кажется, что Microsoft решила заполучить свою долю в мире автоматизации с Flow. Проект звучит интересно, но если вдуматься, то автоматизация рутинных процессов уже давно существует и в нашей повседневной жизни.
Вспомним, например, хорошо знакомую многим функцию автозаполнения в поисковых системах и мессенджерах.
Вы начинаете набирать запрос или сообщение, а программы уже предугадывают, что вы хотите написать. Отправили сообщение с предложением встречи, а профессиональные ассистенты, типа Siri и Google Assistant, уже самостоятельно добавляют это событие в ваш календарь.
А что говорить о мире гаджетов и умных устройствах!
Умный дом уже давно перестал быть фантастикой. Например, выходите из дома — свет тушится, телевизор выключается, а термостат снижает температуру.
Это тоже форма автоматизации, хотя, конечно, без участия Microsoft.
Иногда бывает и смешно, как автоматизация может подвести. Вспомните, наверное, каждый сталкивался с ситуацией, когда на телефоне автозамена слова «пятница» на «пантина», и ваш смысл поста в соцсетях становится непонятным.
Или в магазине, когда при оплате картой кассовый аппарат решает чего-то надумать и затягивает процесс на минуты.
Также автоматизация в сфере бизнеса порой может привести к нелепым ситуациям. Например, когда программа для автоматической рассылки писем обращается к клиенту по имени, используя данные из базы, а там указан неподходящий пункт. Получается, что клиент получает письмо «Уважаемый Аноним».
Вероятно, Microsoft Flow вряд ли допустит такие нелепости как автозамена «пятница» на «пантина», но в мире автоматизации всегда есть место неожиданностям. Надеюсь, разработчики Flow учли и старательно удалили все «автокоррекции» вроде «срочно» вместо «срочно».
А вдруг важный рабочий процесс автоматически превратится в независимый театр абсурда!
Кстати, один из анекдотов на тему автоматизации рутинных процессов:
— Доктор, вчера мою жену заменили на робота!
— Что? Как такое возможно?
— Да вот, вернулся домой, а она моего ужина не приготовила!
Вернемся к серьезным вещам.
Мне кажется, что Microsoft, продвигая Flow и CAP, пытается дать пользователям больше возможностей в области автоматизации. Но, скорее всего, как и во всем, есть свои особенности и подводные камни.
Всегда интересно посмотреть, как новые технологии будут взаимодействовать с уже существующими сервисами и программами.
Возможно, вскоре Flow и CAP будут настолько разнообразны, что смогут предугадывать наши желания лучше даже нас самих. Получив команду «Жарить сочные стейки», умный ассистент внезапно запустит робот-пылесос, чтобы подготовить кухню к ужину.
Может быть, в ближайшем будущем у нас в домах появятся роботы-потаскуничатели, которые будут следить за тем, чтобы автоматизация не унесла наше человеческое «я». «Робот, не забудь про чувства, когда будешь заказывать цветы в подарок», — скажем мы им, заботясь о красоте отношений в мире автоматизации.
Как бы там ни было, автоматизация — это неотъемлемая часть современного мира, и Microsoft, предлагая Flow и CAP, предлагает нам еще больше возможностей для упрощения нашей повседневной жизни и работы.
Давайте надеяться, что это будет не только удобно, но и безопасно, чтобы в конечном итоге не получилось как в анекдоте: «Ассистент, приготовь завтрак!» — «Завтрак готов. Ваша зарплата составляет…».